В центре сюжета оказывается успешная и амбициозная женщина, чья жизнь, казалось бы, является образцом стабильности и карьерного благополучия. Однако эта идеальная картина рушится в одночасье, когда в её дом входит новая домработница по имени Оксана. Сначала она представляется образцом профессионализма и доброжелательности, мастерски справляясь со своими обязанностями и быстро завоевывая доверие не только главы семьи, но и её маленького ребёнка. Но постепенно, словно паутина, Оксана начинает опутывать всё семейство, её истинные намерения скрыты под маской услужливости, а за безобидными улыбками кроется холодный и расчётливый ум. Она не просто выполняет свою работу, а методично изучает привычки, слабости и страхи каждого члена семьи, создавая сложную психологическую сеть, разорвать которую с каждым днём становится всё сложнее. Казалось бы, незначительные бытовые происшествия, странные совпадения и нарастающая тревога заставляют хозяйку дома усомниться в правильности своего выбора, но доказать что-либо оказывается невозможным, ведь Оксана всегда оказывается на шаг впереди, предугадывая подозрения и ловко их нейтрализуя. По мере развития событий напряжение достигает своего пика, когда героиня понимает, что Оксана — это не просто неадекватный или конфликтный человек, а настоящий манипулятор, поставивший перед собой чёткую и пугающую цель. Дом, который должен быть крепостью, превращается в поле боя, где идут невидимые, но ожесточённые психологические сражения за влияние, контроль и саму душу семьи. Няня умело стравливает домочадцев друг с другом, используя их личные тайны и невысказанные обиды, чтобы окончательно укрепить свою власть. Каждая попытка избавиться от неё оборачивается ещё большими проблемами, а её присутствие становится невыносимым, парализующим волю. Кульминацией первого сезона становится осознание того, насколько глубоко Оксана проникла в их жизнь и скольким она готова пожертвовать для достижения своей загадочной цели, оставляя зрителей в напряжённом ожидании, удастся ли главной героине найти в себе силы дать отпор и вернуть себе то, что по праву принадлежит ей, или же коварная захватчица доведёт свой чёрный замысел до конца.