События сериала разворачиваются вокруг жизни молодой и целеустремленной медсестры по имени Вик, которая начинает свою профессиональную карьеру в крупной и престижной больнице. Её идеалистичные представления о медицине и помощи людям быстро сталкиваются с суровой реальностью: огромной нагрузкой, сложными пациентами, бюрократией и внутренними интригами в коллективе. Первый сезон посвящен её трудному пути становления, поиску своего места среди опытных, а иногда и циничных коллег, и попыткам доказать, что сострадание и человечность в профессии не менее важны, чем холодная техничность. Вик приходится не только осваивать медицинские тонкости, но и учиться выстраивать личные границы, справляться с эмоциональным выгоранием и принимать трудные решения, от которых зависят человеческие жизни. Её личная жизнь постоянно переплетается с профессиональной, создавая дополнительные испытания на прочность. Второй сезон бросает главную героиню в новые, ещё более глубокие воды профессионального и личного кризиса. Повышение по службе и новые обязанности оборачиваются не только признанием её заслуг, но и колоссальной ответственностью, а также новым уровнем конфликтов и моральных дилемм. Ситуация усугубляется, когда в больнице возникает серьезный внутренний скандал или системная проблема, угрожающая репутации всего учреждения и благополучию пациентов. Вик оказывается в эпицентре этих событий, вынужденная делать непростой выбор между лояльностью к коллегам, соблюдением корпоративных правил и собственными принципами честности. Её отношения с близкими проходят проверку на прочность, а давление со всех сторон заставляет её по-новому взглянуть на саму суть своей профессии и решить, готова ли она заплатить высокую цену за право оставаться собой и защищать тех, кто зависит от её помощи.